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双汇香肠保质期内有异味 4次拨打客服电话未予理睬

2013-09-28 15:06

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
双汇
投诉地区
投诉人
步先生
投诉诉求
得到厂家的答复


投诉详情:

    双汇香肠有严重的异味,但查看保质期发现并未过期,拨打了4次双汇客服电话反映该问题,对方并未给我回复过关于此事的情况及处理方法,也没有相关工作人员联系我,对于双汇如此大品牌的商家的处理事情的态度我感到很失望。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!