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完达山奶粉冲泡后发现黑色物质 厂家称少量黑色颗粒属于正常情况

2013-03-11 21:19

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
完达山育儿康3段奶粉
投诉地区
投诉人
王女士
投诉诉求
希望厂商能送检相关机构,给我们消费者一个满意的答复


投诉详情:

    我购买了完达山育儿康3段奶粉,冲泡后发现有黑色悬浮物。商家销售人员和完达山厂家给出的解释是奶粉生产吹糖过程中有可能出现黑色焦粒,奶粉内存在有少量的黑色/褐色颗粒是属于正常情况。希望厂商能送到相关检验机构进行检验,给我们消费者一个满意的答复,让消费者能放心食用!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!