投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
伯特苏 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
买的是三瓶装套装，除按超市原零售价赔偿购买实价外，另赔偿精神损失费500元 | ||
投诉详情：
我于超市购买了伯特苏(生产日期：2013.02.25;规格：180g/盒; 保质期：18天) 三瓶套装的风味酸乳，2013年3月7日晚上开瓶准备饮用时，一股霉菌味迎面而来，检查发现里面有一块黑色发霉物。
保质期不是18天吗？这刚过十天就出现这样的问题，真让人难以接受，敢问伯特苏的保质期都是假的吗？
希望伯特苏能提高产品质量，增强监工、加强各环节销售流水监管工作，建议把瓶盖封口换成一次性开启不可复用型。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
