投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
一汽大众 |
投诉地区 |
河北省唐山市 | 投诉人 |
葛女士 |
投诉诉求 |
取消期限 | ||
投诉详情：
购买一汽大众电高尔夫，厂家给的充电电费一开始服务网站内没有使用期限，但最近网站升级之后，出现使用期限了，而且马上过期，里面还有1780元电费呢！这属于侵占消费者权益了。消费者的财产服务商无权设置过期期限。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
