投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
大众迈腾15款 |
投诉地区 |
贵州省遵义市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
能否帮我换一个同等价位的车或者直接退款 | ||
投诉详情：
车龄大概九年，然后159800公里数，当时我问他这个车发生过什么事故他就告诉我右前门有轻微的补漆和左后方换过一个灯然后我问他可不可以顶起来看一下他说顶不了，然后我就没管他那么多就直接定了，然后我开了大概半个月我出现了一次右侧门的车事故才发现有大面积的补漆粒子灰很厚没有出险记录，我都没怎么管它后面安全故障灯弹起我又开去解故障码然后我叫人家给我顶起来，发现左侧后轮骨断裂过已更换他也没告诉我后面我问他怎么回事？他说出现一点轻微的小事故所以我感觉这车亏大了我不想还了我想要的解决方案要不然就还我一个合理的说法要不然就给我换一个同等价位的车。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
