投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
一汽大众 |
投诉地区 |
投诉人 |
曹先生 | |
投诉诉求 |
召回彻底解决 | ||
投诉详情：
一汽大众探岳x330颗粒捕捉器频繁堵塞，自20年末买车以来，颗粒捕捉器频繁堵塞，刚开始还不知道怎么回事，出现怠速居高不下，油耗奇高，动力下降和自动启停失效等一系列问题以后，咨询4s店被告知颗粒捕捉器堵塞，给出的回复就是定期跑高速解决，而且要在80到120之间的速度跑，到了冬季高速封路，市区都是冰雪路面覆盖的时候只能眼看着堵，即便到了夏天，这种跑法也有很大安全隐患，现诉求一汽大众厂家召回彻底解决此问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
