投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
一汽大众迈腾 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
由厂家对损坏部件给予免费更换。 | ||
投诉详情：
车辆只行驶了33000公里，突然显示变速箱紧急模式，无法挂3/5/7档，经4S店监测变速箱电脑控制单元损坏，更换需7000余元。经了解，此类故障大众汽车双离合变速箱频繁出现，疑为设计缺陷。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
