投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
一汽大众探越 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
要求退换车 | ||
投诉详情：
一汽大众探越新款探月颗粒捕捉器堵塞维修不好要求退车被拒，当初购车的时候特意询问了销售说没有颗粒捕捉器的问题了才买的，可是过了不到两个月颗粒捕捉器出现了问题，并且在不到一个月的时间里连续出现了三次！询问4S店说他们也没有处理办法，要等厂家出方案，具体时间未知。要求退车被拒。 车架号：LFV3B25N7M7060340 发动机号：388740 车牌号：鲁U666C2
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
