投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
一汽大众速腾-清远南方合众 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗先生 | |
投诉诉求 |
交车,并赔付违约金 |
投诉详情:
清远南方合众收钱不交车,一汽大众厂家不理不顾。
车架号:LFV1A2BU4L4502125
发动机号码:R24809
汽车:速腾1.2T,落地价14.38万,发票价12.14万
2020年5月17日,去清远南方合众看车,交了定金1万元。开始订车
2020年6月17日,汽车到店后,交尾款11.56万元, 剩下1.82万元是 汽车保险 和 购置税。提车时再交
当时销售口头承诺是15~20个工作日交车。
车架号:LFV1A2BU4L4502125
发动机号码:R24809
汽车:速腾1.2T,落地价14.38万,发票价12.14万
2020年5月17日,去清远南方合众看车,交了定金1万元。开始订车
2020年6月17日,汽车到店后,交尾款11.56万元, 剩下1.82万元是 汽车保险 和 购置税。提车时再交
当时销售口头承诺是15~20个工作日交车。
到了20202年7月13日,我去店里询问,销售说仍然不能交车,原因是正通汽车集团的资金链断了,合格证抵押在银行,无钱赎汽车合格证并且交车。
于是才补了一份汽车购买合同给我,并在合同上写着2020年8月7日提车(原则上是6月17日签订汽车购车合同,销售没给我签)
于是才补了一份汽车购买合同给我,并在合同上写着2020年8月7日提车(原则上是6月17日签订汽车购车合同,销售没给我签)
到了2020年8月5日,我去4S店再次询问销售,这周是否能提车,销售经理仍然说不能,让我等到8月底。4S店一拖再拖,至今2020年8月14日仍然未交车,令我无法接受。
2020年7月16日,工商局的人找了 4S店销售经理 和 10位车主协商,他们仍然不交车,工商局停止调解,建议我们起诉。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!