投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
一汽大众捷达 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
免费更换前轮胎 |
投诉详情:
车辆信息:一汽大众
车辆型号:新捷达180自动舒适智慧版
于2018年11月30日在浙江省东阳市众富汽车销售有限公司购买并提车,于12月6日18点左右在平整马路上平均30-40KM/H 行使,在路边停车接人,然后再次起步,油门先出现故障,不能正常踩,仪表无任何显示,停车下车观察,前轮胎消气瘪掉,联系4S店工作人员过来更换备胎,消费60,次日开去东阳众富汽车销售有限公司检测,维修工作人员并无仔细检测,用眼睛一看就说是我开坏的,然后让我交628元更换轮胎,试问新车才开了6天,轮胎并无轧钉子或压到尖锐物,维修工作人员也并未用检测仪器检测就单方面指认是车主弄坏的,也并不免费更换,需要交纳628元方更换,本人投诉东阳市众富汽车销售有限公司未对新车保修或有效售后
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!