投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
一汽大众新迈腾尊享版 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
终身免费更换变速箱 | ||
投诉详情：
2012款1.8T新迈腾尊享版，车架号：LFV3A23C3C3C3042640 发动机号：131179该车至今行驶了9万余公里，在3万公里的时候因变速箱问题已更换过一次变速箱，现在变速箱又出现问题，主要表现为时速在15公里左右跳2档，在25公里左右跳3档，速度与档位不匹配，造成发动机拖档，对发动机造成损害，因发动机长期超负载，发动机、传动机构抖动，并伴有不正常响声。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
