投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
一汽大众速腾 |
投诉地区 |
投诉人 |
金先生 | |
投诉诉求 |
召回维修变速箱阀体 质保10年15万公里 | ||
投诉详情：
车架号LFV2A21K5E4080177 发动机型号z21069
一汽大众速腾1.4T干式变速箱DSG模块故障导致车子无法正常行驶 挡位无法正常切换 2014年4月1日前购买车辆的变速箱质保10年15万公里 2014年4月1号后质保只有3年6万公里 。
2014年4月一号前出厂车子变速箱质保是10年15万公里 2014年4月1号后出厂的车子变速箱质保只有3年6万公里 一样的东西质保为啥相差那么多 现在车子启动换挡无法正常显示 导致常常路边停车 4s检查说是变速箱阀体损坏 维修费用需要1万多 作为消费者 怎么出厂相差14天的车 三包差距会如此的大
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
