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一汽大众cc汽车保养时技师操作失误该不该赔偿我?

2018-05-17 16:19

投诉行业
一汽大众投诉
投诉品牌
一汽大众cc
投诉地区
投诉人
周先生
投诉诉求
我希望给我汽车里的部件安全保障。并给我赔礼道歉


投诉详情:
 您好:
车辆识别号LFV3A23C9G3419140
发动机号F93614
      236000元买的大众cc1.8t尊贵型车。18.5.16号,我在江苏苏州相城区欧亚伟业一汽大众4s店做保养加机油,由于技师操作失误,汽车机滤垫片未取出,又加上了机滤和垫片,启动了汽车,导致我的汽车喷机油,地上喷了一地,还严重的喷洒了我汽车的头部发动机舱。汽车发动机舱里全是机油味。以后汽车的安全性能和发动机舱部件没有了保障。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!