投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
一汽大众 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
尽快给予公开检测漏油的因素，给予质保期内规定的应有义务，不得再推诿拖延。 | ||
投诉详情：
车辆是2014.1.21日在奇建大众购买的目前33500公里，在质保期内，就漏油现况厂家建议先检查排除故障，发动机漏油，进气管漏油，涡轮增压漏油，节气门变异响。于2015.10.27日前往香蜜湖4s店，该店工作人员称漏油是正常现象，经协商才勉强同意更换进气管的决定，予不正当理由拒绝给我检测原因，态度恶劣。至今没给我任何答复和处理方法，完全违背了汽车三包规定的各项规则。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
