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胡先生 | |
投诉诉求 |
退车 | ||
投诉详情：
全国一汽大众新速腾后轴纵臂已断臂几十例，有裂缝、裂纹、锈斑、油漆开裂等超过1200例，随时出现断轴，危及生命安全。不满大众采用加金属衬板召回方案，要求退车。
大众解释为司机不良习惯引起的，难道有不良开车习惯的都开速腾车？为什么其他车型不会断？
还有什么后方或侧后方受到撞击没有及时维修引起的，难道受过撞击的都维修了？其他车型包括与速腾同一平台生产的高尔夫为什么不会断？
何等荒谬的逻辑！
考虑成本，无视生命！采用金属衬板！无良车企！退车！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
