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东风本田思域汽车发动机熄火

2018-06-26 23:54

投诉行业
东风本田投诉
投诉品牌
东风本田
投诉地区
投诉人
谢先生
投诉诉求
维修


投诉详情:
     东风本田思域汽车发动机熄火
     第一次出现问题是等红绿灯时启动介入工作,发动机自动停止,绿灯时松刹车点油门发动机不能正常启动,且机油灯和电瓶灯亮起,点火无反应,最后推入P档才将发动机打着。出现问题后第一时间联系了东本售后并到4S点检查,做了电脑测试4S店没问题,并将系统从新刷了一遍。 而后每个月大概会出现一两次这个问题,20180622再次联系联系东本售后并投诉,最后将车开到4S店再次检查结果给出答案也是车辆没有问题,并说节气门堵塞需要清洗。 20180616车辆在正常行驶过程中突然熄火,方向盘还能动,但是发动机停止工作,转速表为0.将车缓缓滑到路边电瓶灯和机油灯亮起,再次推入P档才能正常点火。遂将车辆开到第三方有资质门店进行车辆检查,节气门并没有堵塞,且油路、三元催化、火花塞无故障。也就是说车辆存在其他问题,东本自己都没找到原因。 但是问题确实存在,行车途中突然熄火且无法打着安全隐患太大。现在车辆已经不敢使用了。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!