投诉行业 |
东风本田投诉 | 投诉品牌 |
东风本田CRV |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
彻底解决这个问题，不然就更换没有问题的发动机，或退车退款 | ||
投诉详情：
本人3月首保发现机油增多，有浓烈的汽油味。首保行驶200公里机油超过标尺，稀释严重，像水一样，没有粘性了。东风本田5.16召回方案治标不治本，本人不同意召回，此缺陷车辆在道跑上行驶有重大安全隐患，对本人，对他人都是极其不负责的，希望拿出解决方案解决这个问题，不然就更换没有问题的发动机，或退车退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
