投诉行业 |
东风本田投诉 | 投诉品牌 |
东风本田杰德汽车 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
车辆多处存在瑕疵未修复，希望给予处理赔偿 | ||
投诉详情：
投诉东风本田汽车润淮特约销售服务店售后维修部维修存在安全质量隐患，（2018.01.25出险-2018.2.14接车）
1月25号出险，2月14号（年29）提车就存在车辆缺陷，车辆存在多处瑕疵，漏洞，存在安全隐患，整修这样你们都可以交车，为了安全起见我把车子存放在家等你们年后开工再次进店。
下面是于4S店人员沟通，无做任何回应；
按照你的要求今天进店处理，也希望按照我的要求处理，达到我想要的结果，就因为你们是4S店才相信你们把车辆送你们店进行整修。为了不必要的麻烦，也希望你按照你门4S店的正规流程，正规的技师操守把车辆整修完毕。
1.发动机故障灯行驶有时候中会亮，加油门没反应抖动。
2.发动机怠速不稳抖动。
3.玻璃与仪表台有间隙。
4.副驾驶储蓄箱盖不是我的。颜色有误差。
5.换档杆真皮破损
6.左侧玻璃下饰板破损、划痕。
7.仪表盘磨损。
8.显示器右侧出风口上破损。
9.电加热不但损坏，而且不能用。
10.方向盘真皮破损有划痕。
11.水箱框架有钣金裂缝，且油漆脱落。
12.机盖铰链两边颜色不一致。
13.机盖开关时，间隙太大，盖上时要用很大力。
14.雨刮水壶少螺丝。
15.线束是否更换，接口侧漏在外面。
16.机盖内测喷漆颜色完全不一致。
17.缺配件。
上传照片只是一张照片，以上群全部是存在的问题 ，多处瑕疵都有照片，至今未处理好。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
