投诉行业 |
东风本田投诉 | 投诉品牌 |
东风本田思域 |
投诉地区 |
投诉人 |
黎女士 | |
投诉诉求 |
立刻退款，并道歉 | ||
投诉详情：
东风本田未及时交车-现要求退款一直不退。 本人于7月27号订购思域一台，并协商好于2017年11月交车，现销售人员告知2017年内无法交车，也无法确定提车时间，并且态度恶劣，无奈之下只能选择退款，商家同意退款，并答应一周内把钱退回我本人账号，已过去一周，至今未收到商家退款，多次询问东风本田工作人员态度恶劣，无法沟通，现麻烦相关部门协助处理，谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
