投诉行业 |
东风本田投诉 | 投诉品牌 |
东风本田 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
更换质量合格的气囊气体发生器 | ||
投诉详情：
东风本田在安全气囊气体发生器召回时以次充好。
我到天津东风本田润世达4S店更换召回的安全气囊气体发生器，店方新更换的驾驶员安全气囊的气体发生器表面多出生锈，镀锌面颜色陈旧，不像是新货，看上去卸下来原车的旧件都比它新。询问4S店和东风本田400客服均回答不影响使用都这样，我看了当时给其他车安的件，均有生锈。
请问东风本田召回这个气体发生器的初衷是什么，就是因为原来的发生器在受潮的极端条件下，爆炸压力增大伤人，现在把已经受潮的气囊气体发生器装上去安全吗？这是我看见了，当时其他更换发生器的车主均不在现场。大家太相信4S店了！东风本田这么欺骗消费者，以次充好，应该重罚。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
