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东风本田投诉 | 投诉品牌 |
东风本田 |
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投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
更换 |
投诉详情:
我的09款东风思域AT(VTI)已经跑了近68000万公里了,一个月之前发现发动机转速在(1400-2000转之间)有明显顿挫感,给油不充分的感觉,如果油门加大点,这现象就不会有。去娄底东本售后检测说是变速器上的变扭器故障,更换需要将近1万元左右。车子才2年多,就需要做这样的“大手术”实在不能接受。
我在网上搜索发现东本的思域自动挡车型很多车友出现这样的故障。使用还未到3年的时间,车子的变速箱部分就出现这样的问题。估计没有多少个车主可以接受,希望厂家可以关注一下,有这样情况的车主应该很多!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!