投诉行业 |
格兰仕空调投诉 | 投诉品牌 |
格兰仕空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
能正常空调，消除气味，端正格兰仕售后态度问题， | ||
投诉详情：
空调使用过程中，气味很重，打格兰仕服务电话，差不多半个月了，问题还是没能得到解决，半个月过去了。投诉无门，关乎身体健康大事，格兰仕很不视客户感受。希望可以得到解决 （刚安装时以为新机，有气味会很快消除，可是快一年了，味道还是这么严重，如果身体上有什么慢性病的话，那就太可恶）
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
