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格兰仕空调三包期内报修无人理

2014-06-07 23:23

投诉行业
格兰仕空调投诉
投诉品牌
格兰仕
投诉地区
投诉人
李先生
投诉诉求
尽快维修


投诉详情:

2013.11.11京东购买

 KFR-26GW/RDVdLL9-150(2) 1匹 壁挂式无氟变频家用冷暖空调

2014.05.25发现不制冷,05.26用132号段手机致电4008300888报修。05.29用180号段手机报修,被告知132号段手机报修已经受理,并且承诺三天之内有售后联系维修。此后曾经多次致电400,到2014年06月07好都无人上门维修。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!