投诉行业 |
其它电视投诉 | 投诉品牌 |
王牌林 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
更正消费欺骗行为，将“王牌〞改为“王牌林“，并赔偿损失费183元及相关精神赔偿责任。 | ||
投诉详情：
电视厂家以直播方式进行线上销售，并以“王牌电视”进行直播销售，其间我也问直播，她说是“王牌”，与“TcL”一样，现在改为“王牌”，最后通过主播推荐，我买了150平的，当时没在意为什么用这个单位，结果收货发现并非“王牌”，都变成了“王牌林〞，心里接受不了，后与商家联系，给出的解释非常勉强，说是子品牌，后来退货，运费183元也由我支付，所谓退货险形同虚设，商家造成了消费欺骗，望相关消费权益部门严查打假！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
