投诉行业 |
其它电视投诉 | 投诉品牌 |
索尼电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙先生 | |
投诉诉求 |
消除亮点 | ||
投诉详情：
发现屏幕中心附近存在一个绿色常亮坏点。在正常的电视界面上明显可见。保修之后维修师傅上门，说这个亮点超出屏幕A区2cm，不能给更换屏幕，也未给出具体的维修方案，建议继续使用。
作为消费者，花这13399这个价位买了一个明显瑕疵的产品，而厂家售后却不予解决，是无法接受的。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
