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1600元买的联想电视机一年不到维修要花500元

2018-08-27 09:28

投诉行业
其它电视投诉
投诉品牌
联想电视
投诉地区
投诉人
吴先生
投诉诉求
上门维修,我要投诉该服务站,态度有问题


投诉详情:
      1600元买的联想电视机,购买不到一年,多次与厂家联系,总是帮售后推脱,要求检验发票,售后人员要200元才上门检验发票,说是要按出厂日期来收费配件费300,上门检测费200,我购买一年不说,根据荆州平板电视保修的有关规定,主要部件不论品牌都应该保修三年,联想电视保修一年,而且维修不及时,只会打电话推脱不上门,希望有关部门进行监督,帮助我们解决问题。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!