投诉行业 |
其它电视投诉 | 投诉品牌 |
爱芒果电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家按照国家三包政策给我的电视免费保修 |
投诉详情:
订单号 3210233801846548
爱芒果电视才买14个月检测说主板坏掉不保修。
2017年在爱芒果旗舰店(天猫)上购买的 32MQ1 32寸LED电视在2018年6月15号左右电视打开就没有画面了.
联系售后后3天后上门检测说是主板坏掉不属于主要部件维修包括更换主板要500多本人拒绝了认为这太不合理.
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!