投诉行业 |
其它电视投诉 | 投诉品牌 |
索尼液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
三台电视帮我免费修理好就行 | ||
投诉详情：
12000元左右买的上海索广映像索尼液晶电视，自购买之日起，三台索尼电视相继出现问题，2015年4月份有一台三十二寸的先是图像抖动，然后就是出现雪花屏。2015年4月份46寸的液晶电视屏幕出现竖条印，维修人员上门检查说过了保修期，两台都要换屏，两台换屏费用要3000块钱都要自付并要收取相应维修费。
2018年3月份又一台32寸的液晶电视出现图像抖动，这次干脆就没打电话给维修人员。
我就想说三台都坏了这难道不是质量问题吗？这不是欺诈消费者吗？当时买就是奔着它是大品牌才去的，像这样还有谁敢相信大品牌啊！还不如普通的电视呢？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
