投诉行业 |
其它电视投诉 | 投诉品牌 |
索尼55寸HX850 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退货或者免费换屏，直到修好。 | ||
投诉详情：
当时买的索尼旗舰电视HX85055寸的，价格近13000，使用不到5年；报修要几千块钱，售后没告诉我多少钱，只说没修的必要；建议再买一台。这样的建议是售后该说的吗？况且现在的电视没说用个5年就修不了的，也不具备修的价值。变成一次性使用商品。同时增加消费者使用成品，造成资源浪费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
