投诉行业 |
其它电视投诉 | 投诉品牌 |
飞利浦55英寸液晶电视机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
免费上门维修更换损坏器件，并保证至少一年内不会再出现质量问题 | ||
投诉详情：
2998元买的飞利浦55英寸液晶电视机不到一年就坏，修好一个月刚过保又坏，二次甚至会多次消费。
飞利浦电视6月初出现无法开机的现象，2017年6月17日前后售后维修，7月20日又出现电视没有声音的现象，厂家在与我国产品质量的标准在打擦边球。刚刚过保就各种坏，厂家售后一再强调过保后厂家没有义务给检测维修等，这个我们也可以接受收取一定的费用，但是厂家却不能保证维修后短期内不会再出现质量问题，这是不是厂家敛财的一种手段，让我们在售后维修方面无限的投资下去？
这是产品严重的质量问题，各种电器生活中也接触的很多，但是都没有碰到质量这么差的电器，真的无法让人接受。希望监管部门能够维护我们消费者的权益，我们的钱也是辛苦赚来的，不能被无良厂家这样坑！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
