投诉行业 |
其它电视投诉 | 投诉品牌 |
索尼液晶电视接收机-苏宁 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
在达州苏宁中心广场店买回一开机发现屏内有三粒碎米大小雪花点速电告知销售员销售员说你先用质保三年中途三年间就出现了更多雪花点也和售后联系过维修难度大就将就看一幌就到了7年最近屏外上半部分起皱纹状手触摸粗糙开机能免强收看但电视上边缘散热不均右上角热度高不敢触摸.多次与厂方电联售后来家里测试电源电压数据正常电视放置环境良好电视折机检查里面如新无一点尘土为何屏幕里外如此溃烂经售后师傅认真检测和拍照不是人为所至为何屏一出厂就有严重质量问题中日合资品牌了解到当地维修师傅说没遇到过如此现象.索尼公司叫我付2300元换屏费现新的才1千多点如此高昂维修费不能接受是你厂方质量问题所至要求免费维修
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
