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已解决:投诉苏宁易购上买的先锋电视刚过保修期就坏,维修费用高

2017-02-26 12:06

投诉行业
其它电视投诉
投诉品牌
苏宁易购-先锋液晶电视
投诉地区
投诉人
谭先生
投诉诉求
因为质量问题,希望厂家退货或者换货


投诉详情:
        投诉苏宁易购上买的先锋电视先锋(Pioneer) LED-32B550 32英寸 高清 蓝光 液晶电视,刚过保修期就坏,维修费用高


厂家回复:顾客机器过保,协调售后200元维修,联系顾客认可,机器已维修完成。
消费者回访:已经付费维修好了,一开始要500多,网上很多消费者说,一年就坏。现在已经修好了,希望厂家能提高产品质量。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!