投诉行业 |
其它电视投诉 | 投诉品牌 |
三洋 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
三天内修好电视或调换新机 | ||
投诉详情：
2499元购买的三洋电视机42CE390LED，出现黑屏现象已有两个月时间，打电话保修后售后说要返厂维修，返厂一个月一直说没有配件，说换新机也没有新机，一直推脱说等等，等来等去还是没有结果。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
