投诉行业 |
其它电视投诉 | 投诉品牌 |
鸿米 |
投诉地区 |
投诉人 |
庞女士 | |
投诉诉求 |
退货退钱 |
投诉详情:
我于今年2014年4月在江西上饶电视购物中心购买手机那的工作人员两次寄错型号给我。之后打电话说没我要的型号我就要别的另付钱付了以后我要求退回多收的钱给我他们说电脑转帐要交验证费我寄了个包裏给我付了5oo之后又说信息不全又要交什么包裏验证费我很生气他们态度恶劣说什么***啊不交别想从他们拿到钱希望有关部门管一管
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!