投诉行业 |
康佳电视投诉 | 投诉品牌 |
康佳电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
宣先生 | |
投诉诉求 |
更换同机型新电视，或以原价收回 | ||
投诉详情：
康佳电视严重质量问题，售后服务蒙骗消费者。
自购机之日起不到一年时间里坏了四次，维修了四次，而且每次都是需要更换电视主板，商家售后也没有提示可以更换新电视，现在电视又出现了问题，和前四次一样问题，距离第四次修理不到一年时间，现在商家以过保修期为由不许理睬，客服态度恶劣
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
