投诉行业 |
康佳电视投诉 | 投诉品牌 |
康佳电视kktv |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
望有关领导帮我们尽快给厂家联系，让厂家要么给我送台新的，要吗赔钱 | ||
投诉详情：
康佳电视售后修一个月都没处理好，到现在也不给什么时候能拿到电视.
电视机被厂家售后拉走一个月了，到现在为止售后一直以各种各样的理由推脱，迟迟不告诉我们电视什么时候能拿回来，一会说没材料，一会说厂家又从新发了台新的，一会又说电视被快递压烂了，又说找快递索赔，迟迟不给处理结果。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
