投诉行业 |
康佳电视投诉 | 投诉品牌 |
康佳液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
更换电视或免费维修 | ||
投诉详情：
在2012年9月30日购买的电视4698元，2013年11月不能够接受信号，与售后服务沟通，是一块主板坏了需更换主板，说保修期已过需要花钱，工时费200元，主板200元，一共花费400元，在2015年11月又坏了，同样的问题，花费了同样的价格，2017年9月电视又坏了不能收看节目了，这次没有联系售后，要是再花400元都快能够买一台新的液晶电视了，所以我要投诉康佳电视质量问题和售后服务问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
