投诉行业 |
康佳电视投诉 | 投诉品牌 |
康佳液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
把我家的电视免费修好 | ||
投诉详情：
我家康佳电视刚买不长时间（也就几个月）5200元，电视屏幕出现过问题，返厂维修过一次，现在刚刚过保才3个月，电视黑屏了，打了售后电话，来人说电视屏幕坏了，需要换屏幕，花了好几千块钱买的电视，刚用了3年就坏了，让我们消费者怎么能认可康佳这个品牌，他们这不就是一个骗子么。
刚刚过保就坏，而且还是主要部件，有修这个部件的钱，又能买一台新电视了，像我这个问题应该不是一个，我希望质量部门能理解一下我们消费者的心情，像康佳这样的公司就是在钻国家法律的空隙，站在法律的边缘欺骗消费者，希望有关部门能监督康佳品牌质量，不要在让他欺骗我们消费者了
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
