投诉行业 |
康佳电视投诉 | 投诉品牌 |
康佳智能电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
石先生 | |
投诉诉求 |
要求有自主删除电视内所有软件的权利 我的电视我做主并道歉 | ||
投诉详情：
康佳智能电视利用其网络功能 未经用户允许播放广告 并随意更改客户电视软件 未经客户允许恶意安装第三方软件 并不允许客户删除！对康佳这种付钱买了你产品还要不管客户感受 在客户身上二次赚取利益的行为给予谴责 给其官方客服打电话解决 至今没有人来解决
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
