投诉行业 |
康佳电视投诉 | 投诉品牌 |
康佳 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
要求退货 |
投诉详情:
康佳智能电视LED49K70A,5月23日我女儿给买的,9月26日,主板坏了,换块主板点亮一闪,屏又坏了,这说明不一定电视中还有什么元件还是坏的。一台电视的主件坏了一半,一定是其它元件质量问题引起的,因此整台电视的质量已经无法保证了,我已经不相信它的质量了,所以,我要求退货。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!