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康佳电视说全国联保,但买一月要保修,说不在当地买不保修,

2014-09-21 11:22

投诉行业
康佳电视投诉
投诉品牌
康佳电视
投诉地区
投诉人
陈先生
投诉诉求
不在他那里买不保修,可是厂商打了“全国联保”


投诉详情:

康佳电视说全国联保,但买一月就要要保修,但是投诉康佳400电话后,广东东莞分公司说不在当地买不保修,但是我做为消费者,只要看到是全国联保,就买了,我也能提供正规发票,也是正常渠道买的,而康佳集团的标语是打着全国联保的旗号,请有关部门帮忙处理。厂商  


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!