投诉行业 |
康佳电视投诉 | 投诉品牌 |
康佳 |
投诉地区 |
投诉人 |
熊先生 | |
投诉诉求 |
处理噪音问题或更换电视 | ||
投诉详情：
用了几个月,突然啪的一声,冒烟,电视无任何反应.太吓人了!经拆板维修后,打开电视就有很大的电流声,叫了两次维修人员都故装听不到,不予处理.
只回复可以拉回电视,但具体检查时间不确定,说几个月都可能,几个月后都过了维修期,是不是就不用管了?
注: 维修前打开电视无任何声音
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
