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长虹美菱厂家售后不负责

2024-03-28 14:55

投诉行业
美菱冰箱投诉
投诉品牌
美菱
投诉地区
江西省南昌市
投诉人
李先生
投诉诉求
换新,并给予一定赔偿


投诉详情:
拼多多购买一款美菱冰箱,不久之后,内胆出现破裂,联系官方售后,确定是质量问题,由于内胆破裂无法修复,必须换机,我联系美菱客服,提出诉求,客服一再推脱,冰箱坏了整整两个月了,一直不解决。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!