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美菱冰箱质量差!售后服务更是一塌糊涂!

2017-08-06 00:27

投诉行业
美菱冰箱投诉
投诉品牌
美菱冰箱
投诉地区
投诉人
郭女士
投诉诉求
如果再维修不好,强烈要求退货!


投诉详情:
       美菱长虹集团有限公司领导你们好!自购买这款冰箱进门就有质量问题还不退换,第一对美菱冰箱售后服务非常不满,怎是拿维修来搪塞客户,第二因为冰箱制冷问题带来冰箱食物变质带来给我的损失,冰箱年年需要维修,每次维修都不到位,已经属于严重不合格,让我感觉是买了二手货,对于厂家这种出尔反尔的维修方式是涉嫌欺诈消费者,你们应该有每年的维修记录,今年维修居然没配件,这样都快二个月了一直没解决问题,望美菱长虹领导售后尽快解决,否则属于欺诈消费者

      消费者第二次十分气愤的投诉:维修师傅将盖板拆了放倒冰箱底下就再也不来了,自从买来这个冰箱,一直就在修,每年都修,应该换一台没有质量问题的冰箱给我。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!