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已解决:购买的美菱冰箱不制冷

2017-07-23 20:57

投诉行业
美菱冰箱投诉
投诉品牌
美菱冰箱
投诉地区
投诉人
马女士
投诉诉求
退货并以购买价格的三倍赔偿给买家。


投诉详情:
        淘宝购买美菱冰箱,订单号:2886822436089612,购买回来之后发现冰箱冷藏部分不制冷,无法使用,售后维修人员技术不精,三次维修,未能修好,要求退货,不予理睬,各部门相互推卸责任。
       
    消费者回复: 昨天售后说是修好了,于昨天给我送回来了,昨天售后不让我插电,等观察几天,看看是不是真的全部修好了。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!