投诉行业 |
美菱冰箱投诉 | 投诉品牌 |
国美电器-美菱雅典娜冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
退款退货 | ||
投诉详情：
美菱冰箱噪音大影响睡眠，售后修几次没修好以噪音分呗不过55不管了。
8月13日在郑州国美电器购买一4门美菱冰箱，冰箱8月15日送到家，8月二十几号就不制冷，修好后，发现有异响，开始没在意，过些天却异响更频繁，于12月8号报修，直到12月26日仍没修好，而且出现了比修之前更大的噪音，严重影响睡眠的机器蜂鸣声，期间售后更换了压缩机，可噪音更大，于是售后说噪音分呗不超过55就是正常的，然后就不管了，我们天天晚上不能正常休息，噪音实在让人烦躁，厂家不管，购买处国美也不管，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
