投诉行业 |
美菱冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美菱冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退换货 | ||
投诉详情：
2016-03-11在苏州干将西路国美电器，购买美菱冰箱一台，型号BCD-430WUP9B，用了一个多月出现异响，联系厂家电话4008111666，后安排维修人员上门维修，拆机后说是风扇问题，但是修理后问题仍然没有解决，后再次上门修理，无果，现在冰箱异响反复出现，联系厂家要求退换货，被拒绝，安装国家三包要求，如果两次修理不好，消费者有权要求退换货，为什么美菱就这么牛？？？我要投诉到底！！！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
