投诉行业 |
美菱冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美菱冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
希望近快退货 | ||
投诉详情：
冰箱没外包装箱不退货 我于9月23号收到美菱冰箱使用噪音大电流声咕噜声不停。9月28号售后上门检查后说给换台机器我同意后又打来电话说没同型号的再加钱换个别型号机，我不同意当时要求退货。9月29号商家说要我等到10月2号厂家把钱返到他帐上就退钱。当天早上我打过去电话他说下午3点上门拉冰箱退钱到下午他来电话问有沒外包箱我说沒有他说沒箱不给退货。买冰箱和送货人都沒提示要我先把箱存好箱太大当时就扔了。我是个癌症患者需要净养这噪音搞的我休息不成。望有关部门帮我解决不胜感激!
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
