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当当网购买美菱加湿器一个月坏了 承诺补偿邮费却欺骗消费者

2014-01-20 22:16

投诉行业
美菱冰箱投诉
投诉品牌
美菱加湿器
投诉地区
投诉人
魏先生
投诉诉求
维修及邮费


投诉详情:

    在当当网买的美菱加湿器,一个月左右坏了,商家告知寄到合肥维修,并负责邮费,当我寄到后告知拒收,与当当网沟通后,当当网承诺负责邮费,有邮件为证。但现在又被告知邮费没有申请下来,我感觉被愚弄了,请协助解决!

 


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!