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美菱冰箱刚使用半年就不制冷 售后服务挂羊头卖狗肉

2013-08-06 15:54

投诉行业
美菱冰箱投诉
投诉品牌
美菱
投诉地区
投诉人
杨先生
投诉诉求
改进服务,不要挂羊头卖狗肉,没有那能力,就不要做冰箱。


投诉详情:

   美菱BCD350冰箱晚上像一台拖拉机,才用半年就不制冷。与售后联系后,第三天才派人上门维修,维修人员到后说修不了,需要拖回去修,告知第二天有人来拖冰箱,第二天请假在家等了一上午未见人来,电话询问售后人员说下午,到中午时售后又打电话说来不了啦,得再等一天。美菱的售后服务也太差了。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!